Procesos y procedimientos: Los procesos describen las actividades principales, mientras que los procedimientos detallan cómo deben ejecutarse. Esto asegura consistencia y claridad. Ejemplo: "Estandarizar el proceso de recepción de mercancíGanador para disminuir el tiempo de inspección en un 20%." Excelente artículo, sin duda una muy buena aparejo para la gestión https://getidealist.com/story21701634/gesti%C3%B3n-de-sistemas-e-inform%C3%A1tica-del-estado-una-visi%C3%B3n-general