Tidak heran jika para pelaku usaha sebisa mungkin menghadirkan layanan pelanggan yang unggul, guna memperoleh kepuasan pelanggan dan loyalitas mereka. Selain pengumpulan knowledge melalui interaksi langsung, perusahaan juga dapat mengukur tingkat kepuasan melalui pola pembelian dan perilaku pelanggan. Ini meliputi: Hal ini menjadi penting karena biaya untuk mempertahankan pelanggan yang https://24by7directory.com/listings13344525/a-review-of-bet-200-gacor