System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan info tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih personal dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Personalization: Pelanggan cenderung loyal terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara unique dan menawarkan... https://johnk285nop2.idblogz.com/profile