Al comprender las definiciones, propósitos y elementos de estos documentos, las organizaciones pueden mejorar sus procesos de reclutamiento, mejorar el rendimiento de los empleados y fomentar un entorno de trabajo más productivo. Conocimiento: Comprensión de los productos y servicios de la empresa, familiaridad con los protocolos de servicio al cliente. https://davidy592kpu1.blogscribble.com/profile