机器人与人工共管的责任分配机制：从机器人接待走向可追责协作

mathehdgz992899 - 21 minutes ago News Discuss

经营者引入会话机器人，希望降低语言门槛。机器人擅长解决查询、制度说明和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。若应用只追求自动解决率，就会阻止用户接? https://wwtalk.im/