Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri adayının bilgilerini merkezi konumda saklamak, bu kayıtlarını analiz ve potansiyel müşteri memnuniyetini https://crmdanmanl959794.gurusblogger.com/61842395/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz